topsoft Blog | Alles rund um Business Software

Die Kunst, die richtigen Ersatzteile zur Hand zu haben

, 31.07.15 um 8:30, 0 Kommentare
Servicedienstleistungen mit Ersatzteilen bieten nicht nur ein interessantes Geschäftsfeld, sondern auch einen vertieften Kundenkontakt. Besonders erspriesslich wird der Kundenkontakt allerdings nur, wenn die Dienstleistung den Kundenwünschen entspricht. Dies wiederum ist in hohem Masse davon abhängig, ob der Servicetechniker bei seinem Einsatz die nötigen Ersatzteile dabei hat. » mehr

Ein eigenes Rechenzentrum oder gleich in die Cloud?

, 30.07.15 um 17:15, 0 Kommentare
Die Bereitstellung professioneller ICT-Services hat weniger mit der Grösse eines Rechenzentrums zu tun als mit dessen Fähigkeit, die notwendige Verarbeitungsleistung unter den geforderten Bedingungen zu erbringen. ICT ist längst kein „technisches“ Thema mehr für IT-Spezialisten, sondern eine Managementaufgabe. » mehr

«Excelitis» und Business Intelligence

, 29.07.15 um 8:45, 0 Kommentare
Big Data, mobile BI und Echtzeit-Datenvisualisierung sind nur einige der aktuellen Herausforderungen im Business-Intelligence-Umfeld. Viele Unternehmen haben heute zwar moderne BI-Software im Einsatz, oft jedoch ohne übergreifende Strategie und mit einem bunten Nebeneinander von BI-Tools und Spreadsheets. » mehr

Warum KMU mehr über IT-Servicemanagement wissen sollten

, 28.07.15 um 7:55, 0 Kommentare
Bild IT-Services
IT-Governance, IT-Strategie und IT-Servicemanagement werden bei vielen KMU noch unterschätzt. Dabei steckt dahinter ein enormes Potential. So eignet sich das ITIL-Prinzip nicht nur für IT-Prozesse, sondern lässt sich auch in anderen serviceorientierten Bereichen eines Unternehmens anwenden. Mehr darüber erfahren Sie auch in der KMU Academy auf der topsoft am 25.8.15. » mehr

Ihr topsoft Messebesuch im Zeichen des digitalen Wandels

, 27.07.15 um 17:41, 0 Kommentare
Ihr topsoft Messebesuch im Zeichen des digitalen Wandels. Die topsoft bietet einen umfassenden Überblick über das gesamte Business Software Spektrum und ein abwechslungsreiches Begleitprogramm mit Referaten und Sonderthemen. Planen Sie jetzt Ihren Messebesuch. » mehr

2. SKO-LeaderCircle Plus: Fachkräftemangel – Lösungsansätze für die Praxis

, 27.07.15 um 8:15, 0 Kommentare
Die Schweizer Wirtschaft ist auf Fachkräfte angewiesen, um ihre Spitzenposition im globalen Wettbewerb zu behalten. Der 2. SKO-LeaderCircle Plus sucht in Impuls-Sessions und in der Podiumsdiskussion mit hochkarätigen Gästen nach Lösungen, um gegen den zunehmenden Fachkräftemangel anzugehen. » mehr

IT-Management und der Einsatz von Cloud Computing

, 25.07.15 um 14:30, 0 Kommentare
Neben den grossen Unternehmen setzen heute auch mittlere und kleine Unternehmen IT- Managementinstrumente auf immer breiterer Basis ein. Die Erarbeitung der IT-Strategie, das Projektportfoliomanagement, die Definition der IT-Governance oder die Etablierung von IT-Controlling und IT-Service-Management bilden einen festen Bestandteil der heutigen IT-Planung und IT-Steuerung. » mehr

Elektronische Verarbeitung eingehender Rechnungen

, 24.07.15 um 10:05, 0 Kommentare
Die digitale Verarbeitung eingehender Rechnungen automatisiert und erleichtert die damit verbundenen Prozesse. Dadurch lassen sich Kosten senken, wertvolle Skontoerträge sichern und die Auskunftsfähigkeit der Mitarbeitenden erhöhen. In vielen Unternehmen wird dennoch immer noch mit Papier gearbeitet. » mehr

Rechtskonformer Umgang mit digitalen Dokumenten in der Praxis

, 29.06.15 um 11:52, 0 Kommentare
Kräuseln sich bei Ihnen die Nackenhaare, wenn Sie mit dem Begriff «Geschäftsbücherverordnung» konfrontiert werden? Tritt unmittelbar ein gemeines Gähnen auf, wenn sie den Begriff «rechtskonform» lesen? Diese Begriffe sind bei der Einführung einer digitalen Dokumentenmanagement Lösung massgebend. Werden die gesetzlichen » mehr

Sicherheits- und Risikomanagement im digitalen Wandel

, 26.06.15 um 10:00, 0 Kommentare
Bild E-Government
Was hat die IT bezüglich Risiken und Sicherheit mit dem Geschäft zu tun? – Kurze Darlegung zum Thema und ein kleiner Führer durch den Dschungel dazu einsetzbarer Rahmenwerke für KMU und öffentliche Verwaltungen. » mehr
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