topsoft Blog | Alles rund um Business Software

Daten sind für das Service-Management von zentraler Bedeutung

, 04.01.18 um 10:35, 0 Kommentare
Für die Planung und Durchführung von Serviceleistungen gibt es Software, welche über einen grossen Funktionsumfang verfügen. Um diesen vollumfänglich zu nutzen, müssen unterschiedlich Informationen in den Lösungen verfügbar sein. Der Projekterfolg ist daher stärker von der Verfügbarkeit und Pflege der » mehr

Managed Services: Erfolgsmodell für IT-Dienstleister

, 18.12.17 um 14:33, 0 Kommentare
Managed Services schaffen eine Win-Win-Situation für Kunden und Anbieter. In unserem Fachartikel und Kundenvideo erfahren Sie, worauf es dabei ankommt und wie Sie als IT-Dienstleister von einem neuen Geschäftsmodell profitieren können.  » mehr

Fertigungsunternehmen nutzen die Chancen Service-orientierter Geschäftsmodelle noch nicht

, 14.12.17 um 9:04, 0 Kommentare
Die Fertigungsindustrie zeigt sich als digital reife Branche und ergreift die Chancen der Smart Factory. Bei der Umsetzung Service-orienterter Geschäftsmodelle (Servitization) zögern viele Produktionsunternehmen aber noch. Um die digitale Reife von Unternehmen zu ermitteln, hat der global agierende Anbieter von Business » mehr

Bei Autos kann man eine Probefahrt machen…

, 09.10.17 um 11:39, 0 Kommentare
Neue Business Software zu implementieren braucht viel Zeit, viel Geld und oftmals auch viele Nerven. Man muss sich Zeit nehmen für zahlreiche Vorführungen von Software Firmen, langweilige PowerPoint-Präsentationen über sich ergehen lassen oder versuchen, mit einer Demo-Version klarzukommen. Während Probefahrten vor einem » mehr

Serviceorientierte ERP-Systeme – der Integrationshub für das Internet der Dinge

, 21.08.17 um 15:42, 0 Kommentare
Moderne ERP-Lösungen stehen im Zentrum der Wertschöpfung. Sie bilden die Geschäftsabläufe sowohl vertikal als auch horizontal ab. Zusätzlich zur internen Betriebswirtschaft und zum Produktdatenmanagement decken sie das Kundenbeziehungsmanagement, die Koordination der verlängerten Werkbank und den Service ab. Somit bilden sie » mehr

topsoft Referate zum Thema Service Management

, 21.08.17 um 11:25, 0 Kommentare
Service bedeutet, mit zufriedenen Kunden Geld zu verdienen. Und die Digitalisierung erleichtert dies ungemein. Wie kann man zum Beispiel die Einsätze der Aussendienstmitarbeiter optimal planen? Wie kann der mobile Mitarbeiter von unterwegs alle nötigen Informationen abrufen? Und wie wird mein Servicemonteur zum » mehr

Die Baumann Koelliker Gruppe hat SAP S/4HANA mit Fiori Apps eingeführt

, 17.08.17 um 13:45, 0 Kommentare
Schweizweit arbeitet die Elektroinstallateur-Gruppe mit dem markanten, gelben Schriftzug seit April dieses Jahres mit S/4 HANA. Die Installateure und Installateurinnen können dank modernster SAP Technologie direkt auf der Baustelle bzw. beim Kunden vor Ort via Tablet Materialien, Leistung und Zeiten » mehr

Keynote: Mit Serviceleistungen brillieren? Was sind die Zutaten?

, 03.08.17 um 16:25, 0 Kommentare
Für die effiziente Durchführung von Serviceleistungen müssen unterschiedlichste Informationen zusammengeführt und miteinander vernetzt werden. Neben Informationen zum Kunden und den im Einsatz stehenden Produktion, müssen auch Informationen über verfügbare und entsprechend ausgebildete Servicetechniker bzw. Aussendienstmitarbeiter berücksichtigt werden. Die Logistik von » mehr

Umsatz verzehnfacht: Ein KMU zeigt, wie es das mit wenig Administration schafft

, 03.08.17 um 10:40, 0 Kommentare
Mit den Softwarelösungen von Step Ahead haben wir die Weichen für Wachstum gestellt. Als Start-Up-Unternehmung in einem neuartigen Nischenmarkt entwickeln wir uns täglich weiter und haben Erfolg. » mehr

Cloud ERP im Service-Management

, 03.08.17 um 10:38, 0 Kommentare
Immer mehr Unternehmen setzen Cloud-Lösungen ein und schätzen die einfachen und flexiblen Nutzungsmöglichkeiten. Ist Cloud-ERP auch für das Service-Management geeignet? Das Referat zeigt wie unterschiedlich die Anforderungen im Service-Management sind und wie diese bei Kunden umgesetzt werden. » mehr
© 2010 schmid + siegenthaler consulting gmbh | Rechtliche Hinweise | Impressum |
Google+