topsoft Blog | Alles rund um Business Software

Keynote: Mit Serviceleistungen brillieren? Was sind die Zutaten?

, 03.08.17 um 16:25, 0 Kommentare
Für die effiziente Durchführung von Serviceleistungen müssen unterschiedlichste Informationen zusammengeführt und miteinander vernetzt werden. Neben Informationen zum Kunden und den im Einsatz stehenden Produktion, müssen auch Informationen über verfügbare und entsprechend ausgebildete Servicetechniker bzw. Aussendienstmitarbeiter berücksichtigt werden. Die Logistik von » mehr

Umsatz verzehnfacht: Ein KMU zeigt, wie es das mit wenig Administration schafft

, 03.08.17 um 10:40, 0 Kommentare
Mit den Softwarelösungen von Step Ahead haben wir die Weichen für Wachstum gestellt. Als Start-Up-Unternehmung in einem neuartigen Nischenmarkt entwickeln wir uns täglich weiter und haben Erfolg. » mehr

Cloud ERP im Service-Management

, 03.08.17 um 10:38, 0 Kommentare
Immer mehr Unternehmen setzen Cloud-Lösungen ein und schätzen die einfachen und flexiblen Nutzungsmöglichkeiten. Ist Cloud-ERP auch für das Service-Management geeignet? Das Referat zeigt wie unterschiedlich die Anforderungen im Service-Management sind und wie diese bei Kunden umgesetzt werden. » mehr

Stets zu Ihren Diensten! Durchgängig digitalisiertes Service Management

, 03.08.17 um 10:38, 0 Kommentare
Exzellenter Kundenservice wird zunehmend zum Erfolgsfaktor für jede Unternehmung. Dies ist nicht mehr nur von der eigentlichen Serviceleistung abhängig. » mehr

Verleihen Sie Ihren Produkten digitales Leben – Faszination Industrie 4.0 für KMU

, 03.08.17 um 10:36, 0 Kommentare
Noch nie war es für mittelständische Unternehmen so einfach die Möglichkeiten der digitalen Revolution für sich zu nutzen. Wir glauben, dass die Zukunft der Industrie in der intelligenten Vernetzung von Mensch, Maschine und Prozess liegt. Wir glauben aber auch, dass » mehr

topsoft Messe 2017: Servicemanagement in Echtzeit

, 13.07.17 um 17:27, 0 Kommentare
Die ams.erp Solution AG stellt die Weiter­entwicklung ihres Industrie 4.0-Portfolios ins Zentrum des dies­jährigen Messeauftritts. Dass Einzel-, Auftrags- und Variantenfertiger den Nutzen der vierten industriellen Revolution bereits jetzt erschlies­sen können, zeigt ams am Anwendungsbeispiel Servicemanagement.  » mehr

SEAL Systems – Druckkosten im Unternehmen nachhaltig senken

, 16.05.17 um 11:38, 0 Kommentare
Redet man von einer effizienten Senkung der Druckkosten in einem Unternehmen, wird von vielen MPS-Anbietern Fleetmanagement als Nonplusultra hingestellt. Doch über 70 Prozent der einsparbaren Druckkosten verstecken sich hinter automatisierten Geschäftsprozessen oder in einer optimierbaren Druckinfrastruktur. Mit Corporate Output Management » mehr

IT-Konkret: Servicetechniker erfassen Ihre Leistung mobil

, 14.02.17 um 6:54, 0 Kommentare
Da kann das Wetter noch so garstig sein: Die Schmid energy solutions in Eschlikon sorgt für warme Räume. Über 40 Servicemonteure sind in der ganzen Schweiz unterwegs, damit niemand zuhause oder im Büro zu frieren hat. Schon seit Jahrzehnten arbeitet » mehr

Software Slam: IT für Marketing, Verkauf und Service im live Vergleich

Für ein effizientes und durchgängiges Customer Relationship Management braucht es leistungsfähige, flexible Lösungen. Mit der richtigen Software und dem passenden IT-Partner machen Sie den Customer Journey für Ihre Kunden zur Traumreise.  » mehr

Warum man in jedem Unternehmen Experten für Kundenerlebnisse braucht

, 19.05.16 um 15:01, 0 Kommentare
Die Kundenzufriedenheit ist auf einem so niedrigen Niveau wie seit neun Jahren nicht mehr. Finden Sie heraus, wie kundenorientierte Serviceexperten Ihrem Unternehmen helfen können, den Trend umzukehren. Denn nur glückliche Kunden sind treue Kunden!  » mehr
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