topsoft Blog | Alles rund um Business Software

Academy-Tag für KMU auf der topsoft 2015

, 11.08.15 um 10:13, 0 Kommentare
Am 25.8.15 vermittelt der Fachbereich Wirtschaft der Berner Fachhochschule im Rahmen der Academy KMU aktuelles Wissen für IT-Verantwortliche in Unternehmen. In fünf Konferenz-Streams geht es um DMS, BPM, IT-Governance und IT-Strategie, Cloud Computing sowie IT-Sourcing. » mehr

topsoft 2015 mit vollem, tollem Referatsprogramm

, 04.08.15 um 14:53, 1 Kommentar
Bild zu topsoft Referate 2015
Das Referateprogramm der topsoft 2015 ist einmalig und bietet den Besuchern hochkarätiges Wissen zum Nulltarif. Die Themen umfassen nahezu alle Bereiche rund um Business IT von anwendungsorientierten Beiträgen bis zu Vorträgen über Geschäftsprozesse, IT-Management und neue Arbeitsmodelle. » mehr

Die Kunst, die richtigen Ersatzteile zur Hand zu haben

, 31.07.15 um 8:30, 0 Kommentare
Servicedienstleistungen mit Ersatzteilen bieten nicht nur ein interessantes Geschäftsfeld, sondern auch einen vertieften Kundenkontakt. Besonders erspriesslich wird der Kundenkontakt allerdings nur, wenn die Dienstleistung den Kundenwünschen entspricht. Dies wiederum ist in hohem Masse davon abhängig, ob der Servicetechniker bei seinem Einsatz die nötigen Ersatzteile dabei hat. » mehr

Ein eigenes Rechenzentrum oder gleich in die Cloud?

, 30.07.15 um 17:15, 0 Kommentare
Die Bereitstellung professioneller ICT-Services hat weniger mit der Grösse eines Rechenzentrums zu tun als mit dessen Fähigkeit, die notwendige Verarbeitungsleistung unter den geforderten Bedingungen zu erbringen. ICT ist längst kein „technisches“ Thema mehr für IT-Spezialisten, sondern eine Managementaufgabe. » mehr

Warum KMU mehr über IT-Servicemanagement wissen sollten

, 28.07.15 um 7:55, 0 Kommentare
Bild IT-Services
IT-Governance, IT-Strategie und IT-Servicemanagement werden bei vielen KMU noch unterschätzt. Dabei steckt dahinter ein enormes Potential. So eignet sich das ITIL-Prinzip nicht nur für IT-Prozesse, sondern lässt sich auch in anderen serviceorientierten Bereichen eines Unternehmens anwenden. Mehr darüber erfahren Sie auch in der KMU Academy auf der topsoft am 25.8.15. » mehr

IT-Management und der Einsatz von Cloud Computing

, 25.07.15 um 14:30, 0 Kommentare
Neben den grossen Unternehmen setzen heute auch mittlere und kleine Unternehmen IT- Managementinstrumente auf immer breiterer Basis ein. Die Erarbeitung der IT-Strategie, das Projektportfoliomanagement, die Definition der IT-Governance oder die Etablierung von IT-Controlling und IT-Service-Management bilden einen festen Bestandteil der heutigen IT-Planung und IT-Steuerung. » mehr

Sicherheits- und Risikomanagement im digitalen Wandel

, 26.06.15 um 10:00, 0 Kommentare
Bild E-Government
Was hat die IT bezüglich Risiken und Sicherheit mit dem Geschäft zu tun? – Kurze Darlegung zum Thema und ein kleiner Führer durch den Dschungel dazu einsetzbarer Rahmenwerke für KMU und öffentliche Verwaltungen. » mehr

Volle Kontrolle in einer Software: CRM & ERP für die IT-Branche

, 27.03.15 um 10:41, 0 Kommentare
Mit Steps Business Solution führen Sie alle Daten Ihres Unternehmens an einer Stelle zusammen: Vertrags- & umfassendes Leistungsmanagement, Ticketing, SLA‘s, Service-Objekte, Kontingente, CRM, Marketing, WaWi, Distributoren-Anbindung, CTI, DMS, Mobile Lösungen…..  » mehr

Helvetia setzt auch in Zukunft auf Columbus

, 27.01.15 um 13:39, 0 Kommentare
Mit dem stetigen Wachstum der Helvetia Schweiz und der damit verbundenen Zunahme an verwendeter Hard- und Software, stiegen auch in den Fremdländermärkten die Bedürfnisse den Betrieb bezüglich Software Management zentral verwalten zu können. » mehr

Alle Verträge im Griff durch standardisiertes Vertragsmanagement

, 26.08.14 um 15:42, 0 Kommentare
Die SVA Basel-Landschaft zentralisierte im Jahr 2013 ihre verteilten Fachabteilungen im neuen Hauptstandort in Binningen. Diese Gelegenheit wurde genutzt, um sämtliche Verträge zu konsolidieren und zentral zu bewirtschaften. Mit der Einführung von Spider Contract werden die Verträge systematisch auf wiederkehrende Lizenzkosten, Garantieklauseln, Vertragsfristen und ähnliche Daten überprüft.  » mehr
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