Die 65 Servicetechniker der Primus AG arbeiten mobil und oft offline. Das sollte die neue Servicelösung optimal unterstützen. Auch bestand der Anspruch, die Arbeitsschritte in Lager, Service und Verkauf via ERP-System endlich zu verknüpfen. Fündig wurde Primus mit Hilfe eines Beratungs-unternehmens dann beim Anbieter Opacc. » mehr