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Schweizer Arbeitskräfte könnten monatlich 3,4 Tage einsparen

, 07.12.17 um 9:10, 0 Kommentare
Schweizer Arbeitskräfte sind der Ansicht, dass sie durch den Einsatz von Technologie jeden Monat 3,4 Tage einsparen könnten, wie eine von Ricoh Europe in Auftrag gegebene Studie ergeben hat. Europaweit ist die Hälfte (47%) der befragten Mitarbeitenden nicht überzeugt, dass die » mehr

Verbesserung der Customer Experience hat für B2B-Unternehmen höchste Priorität

, 28.11.17 um 8:48, 0 Kommentare
Wenn es um die wichtigsten Anforderungen von E-Commerce-Lösungen im B2B-Umfeld geht, rangiert für 87 Prozent der Unternehmen weltweit die Optimierung der Customer Experience an erster Stelle – noch vor der Generierung neuer Umsätze und der Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern (mit jeweils » mehr

Industrie 4.0 für KMU – die Kultur ist für das Tempo entscheidend

, 24.11.17 um 9:26, 0 Kommentare
Das Thema «Industrie 4.0» ist bei den Unternehmen des Werkplatzes Schweiz angekommen. Allerdings sehr unterschiedlich. Wo einige Grossunternehmen bereits über Projekte und Teams verfügen, sehen sich KMU gefordert, überhaupt mit dem Tempo Schritt zu halten. Dabei sind weniger die personellen » mehr

Studie zeigt: 75 Prozent der Marketer können Anforderungen der Kunden kaum noch folgen

, 23.11.17 um 9:25, 0 Kommentare
Aktuelle Umfrage von Goldsmiths und Adobe unter Europas Konsumenten und CMOs zeigt: Begeisternde Kundenerlebnisse sind der Schlüssel zu mehr Loyalität Erlebnisorientierte Marketer übertreffen die Performance ihrer Wettbewerber um 14 Prozent 20 Prozent der deutschen Marketer bringen künstliche Intelligenz in der Customer Experience zum » mehr

Digitale ID: Bund und Privatwirtschaft schaffen gemeinsame Lösung

, 21.11.17 um 16:59, 0 Kommentare
Die Menschen in diesem Land sollen eine einfache, sichere und eindeutige Identifizierung ihres Gegenübers im digitalen Raum erhalten. Führende Unternehmen der Schweiz wollen gemeinsam eine vertrauenswürdige Schweizer Marke für E-ID aufbauen. Sie schaffen damit die Grundlagen für eine privatwirtschaftlich getragene » mehr

Die Schweizer Bevölkerung nutzt das Internet immer mehr

, 21.11.17 um 11:11, 0 Kommentare
Im ersten Quartal 2017 surften 90 Prozent der erwachsenen Personen in der Schweiz im Internet – 2014 waren es noch 84 Prozent gewesen. Besonders stark zugenommen hat die Internetnutzung bei den Personen ab 65 Jahren. Gleichzeitig ist auch die insgesamt » mehr

Kundendialog in einer digitalen Welt – strategisch wichtig und operativ steuerbar!

, 21.11.17 um 8:49, 0 Kommentare
Grundsätzlich ist der Kundendialog 4.0 durch zwei Aspekte gekennzeichnet: zum einen ist er (wieder) im Fokus des Top-Managements angekommen zum anderen gibt es Instrumente, die die Erwartungen der Kunden und die des Unternehmens in Übereinstimmung bringen. So wird der Kundendialog » mehr

Strom aus der Nachbarschaft: Axpo startet Blockchain-Modell für erneuerbare Energien

, 20.11.17 um 12:59, 0 Kommentare
Ganz einfach umweltfreundlichen Strom aus der Solaranlage des Nachbarn, aus der Biogasanlage des örtlichen Bauernhofs oder aus dem Windrad eines lokalen Anbieters bestellen: Diese Zukunftsvision setzt Axpo unter dem Namen Elblox gemeinsam mit den Wuppertaler Stadtwerken (WSW) in Deutschland in » mehr

Digitale Trends: IT-Managern sind Kundenanforderungen wichtiger als die Funktionsfähigkeit ihrer Systeme

, 16.11.17 um 14:43, 0 Kommentare
IT-Verantwortliche sind immer stärker dazu angehalten, flexibel auf Kunden-Trends zu reagieren und die entsprechende Infrastruktur für personalisierte Echtzeit-Services bereitzustellen. Bei Änderungen von Kundenerwartungen und -verhalten stets auf dem Laufenden zu bleiben, stellt daher für 40 Prozent der IT-Entscheider die aktuell » mehr

«FIDLEG/MiFID II»: Was kommt alles auf die Anlageberater zu und welche Lösungen gibt es bereits heute

, 09.11.17 um 10:44, 0 Kommentare
Die Finanzbranche sollte sich bereits jetzt Lösungsgedanken über das neue Finanzdienstleistungsgesetz FIDLEG machen, welches 2019 in der Schweiz in Kraft treten soll! Das Finanzdienstleistungsgesetz (FIDLEG) ist eine Schweizer Regulierung der Finanzmärkte im Bereich von Dienstleistungen sowie im Anbieten von Finanzprodukten, das » mehr
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