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Damit aus ERP und CRM keine Beziehungskiste wird

, 05.09.13 um 16:23, 3 Kommentare
Viele ERP-Systeme verfügen über integrierte Funktionen für Adressen- und Kontaktmanagement. Braucht es da überhaupt noch eine separate CRM-Lösung? Nutzen beide Systeme nicht die gleichen Daten? Wo liegen die jeweiligen Stärken und wie lassen sich die beiden Welten verbinden? Damit sich CRM und ERP nicht zur Beziehungskiste entwickeln, braucht es klare Regeln. » mehr

Alles eine Frage der Vorbereitung

, 05.06.13 um 12:00, 0 Kommentare
Viel diskutiert, viel gelobt, viel kritisiert: Über Cloud Computing und webbasierte Applikationen wurde in der Vergangenheit viel geschrieben. Während Grossunternehmen längst auf die Wolke setzen, sind KMU zurückhaltender – woran liegt das?  » mehr
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